Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mai 2025

Chez Piscine Prévost, nous accordons une grande importance à la protection de vos renseignements personnels. La présente politique vise à vous informer sur la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons, conservons et protégeons vos données personnelles, conformément à la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels au Québec).

1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Pour toute question concernant cette politique ou vos renseignements personnels, vous pouvez contacter notre responsable à la protection des renseignements personnels :

Nom : Christian Legault
Courriel :  info@piscineprevost.com
Téléphone : (514) 915-1050

 

2. Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience. Ces renseignements peuvent inclure :

• Nom et prénom

• Adresse courriel

• Numéro de téléphone

• Adresse postale

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

• Toute autre information fournie volontairement via notre formulaire de contact, inscription, ou communication directe

 

3. Finalité de la collecte

Les renseignements personnels sont utilisés uniquement aux fins suivantes :

• Répondre à vos demandes et vous fournir nos services

• Améliorer notre site web et notre service à la clientèle

• Vous transmettre des communications pertinentes (avec votre consentement)

• Se conformer à nos obligations légales

 

4. Consentement

Nous obtenons votre consentement de façon explicite lorsque requis, notamment pour :

• L’inscription à notre infolettre

• La collecte d’informations sensibles

• L’utilisation de témoins de connexion (cookies), avec avis de bannière

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en nous contactant.

 

5. Communication à des tiers

Vos renseignements personnels ne sont pas vendus, loués ou partagés avec des tiers sans votre consentement, sauf si requis par la loi ou pour des services fournis par des partenaires de confiance (ex. : hébergement, infolettre), lesquels sont tenus de respecter la confidentialité.

 

6. Conservation et destruction

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins prévues. Lorsqu’ils ne sont plus requis, ils sont détruits de manière sécuritaire.

 

7. Vos droits

Conformément à la Loi 25, vous avez les droits suivants :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Demander une correction si les renseignements sont inexacts, incomplets ou équivoques

• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

• Demander la suppression de vos données, dans certains cas

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse mentionnée plus haut.

 

8. Sécurité

Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol ou l’accès non autorisé.

 

9. Témoins de connexion (cookies)

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser notre trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en utilisant notre bannière de consentement.

 

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette politique régulièrement.